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Leadership: Mitarbeitende unterstützen


Urheber:in:
ASU Arbeitsmedizin



Präsenz statt schneller Lösungen: Leadership neu gedacht

Auch wenn viele Führungskräfte reflexhaft in den „Lösungsmodus“ schalten, sobald Mitarbeitende mit einer Herausforderung zu ihnen kommen – die neueste Erkenntnis ist klar: Wirkliche Unterstützung beginnt mit Präsenz, nicht mit Strategie Human Resources Manager+5Manager Magazin+5Manager Magazin+5.

🚩 Warum Präsenz jetzt so wichtig ist

  • Gefühltes Echo vs. echte Unterstützung: Wie im Artikel von Lisa Zigarmi und Stella Grizont beschrieben, wollte die Mitarbeiterin Alex nicht einfach Ratschläge – sondern verstanden werden. Die Führungskraft hatte Lösungen auf Lager, doch Alex verlässt das Gespräch emotional noch erschöpfter als zuvor. Das Problem: statt Entlastung wurde Unsichtbarkeit geschaffen Manager Magazin+1Manager Magazin+1.

  • Führung im Kontext: Gerade in der zunehmend digitalen Arbeitswelt schwindet persönliche Nähe. Doch auch virtuell bleibt der Wunsch nach echter Präsenz wertvoll und wirkmächtig – als emotionale Verbindung in Zeiten von Homeoffice und Remote-Teams LinkedIn.

🔍 Warum nicht nur Lösungen ausreichen

  • Schnelle Antworten überspringen das Problem: Klare Strategien können hilfreich sein – aber oft fehlt der Raum, über Gefühle, Belastung oder Unsicherheit zu sprechen. Das Gefühl, ignoriert zu werden, bleibt.

  • Verklebte Konflikte statt nachhaltig gelöster Probleme: Wer im Vorfeld Emotionen und tieferliegende Anliegen überspringt, riskiert langfristig verschärfte Frustrationen und Misstrauen im Team.

🧠 Der Unterschied zwischen Management und Leadership

Während Management vor allem Prozesse steuert und organisiert, baut gute Führung auf intuitives Einfühlungsvermögen, Vertrauen und Herzlichkeit – diese Kompetenzen sind der Stoff echter Präsenz de.wikipedia.org+2Manager Magazin+2leaders-academy.com+2Managementportal.

🛠 Praktische Empfehlungen

Maßnahme Wirkung
Aktives Zuhören üben Zeigt Mitarbeitenden: „Ich sehe dich, du bist wichtig.“
Emotionale Räume zulassen Auch in virtuellen Formaten Platz für Befindlichkeit schaffen
„MBWA“-Ansatz nutzen Führung durch informelle Präsenz am Arbeitsplatz – persönlicher und vertrauensfördernd Manager MagazinManager Magazin+1LinkedIn+1de.wikipedia.org
Jour-Fixe einführen Die festen wöchentlichen Einzelgespräche dienen nicht nur der Sachebene, sondern schaffen emotionale Sicherheit SpringerLink

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