Seminartermine 2023

02./03.05.2023, in München
09./10.10.2023, in Heidelberg

Ehrliches Feedback ist von unschätzbar großem Wert. Erarbeiten Sie in diesem Seminar, wie sie es optimal annehmen und konstruktiv an Ihre Mitarbeiter*innen geben können.

Sinn und Zweck von Feedback

• Unterschiedliche Arten von Feedback
• So verdeutlichen Sie die eigene Position
• Anderen als Führungskraft Feedback geben
• Wie wird Feedback konstruktiv?
• Diplomatie versus Ehrlichkeit
• Feedback-Geben als Instrument wertschätzender Führung
• Warum ist es so schwer, im Alltag ehrliches Feedback zu erhalten?
• Ihre persönliche Situation: In welchen Bereichen wünschen Sie sich Feedback?

Ihre Wirkung auf andere

• Stimmen Selbst- und Fremdbild überein?
• Wo vermuten Sie blinde Flecken?
• Der erste Eindruck zählt: Wie wirken Sie auf andere?
• Stimme und Körpersprache: Was strahlen Sie verbal und nonverbal aus?
• An welchen Punkten können und wollen Sie arbeiten?

Die Kunst der Kritik

• Der Ton macht die Musik!
• Wirkung von positiver und negativer Kritik
• Kritik und Emotionen

Ihr individueller Kommunikationsstil

• Wie wirken Sie im Dialog/ bei einer Präsentation/ bei einer Rede vor großem Publikum auf Ihre Umwelt?
• Wodurch können Sie punkten?
• Wo können Sie Ihr Verhalten weiter optimieren?
• Ihr Ziel: Überzeugung Ihrer Mitarbeiter*innen und Kollegen*innen.
• Ihr Weg dahin: Glaubwürdigkeit und Authentizität.

Verbale und nonverbale Kommunikation

• Wie empfinden andere Ihren Auftritt und welche Auswirkung hat diese Wirkung?
• Wie fühlen Sie sich bei Auftritten oder schwierigen Situationen?
• Setzen Sie Ihre Körpersprache gezielt ein
• Stimme macht Stimmung: Überzeugen Sie mit dem richtigen Stimmeinsatz
• Bleiben Sie authentisch
• Was wollen Sie selbst erreichen?

Schwierige Situationen

• Zeitdruck, Unverständnis und unklare Situationen lösen schwierige Situationen aus
• Konflikte, Kritikgespräche und unerwartete Situationen: Was ist für Sie persönlich eine schwierige Situation und wie verhalten Sie sich dabei?
• Stummes Feedback als Helfer in der Not: Achten Sie rechtzeitig auf die nonverbalen Signale Ihrer Umwelt
• Authentizität versus Flexibilität: Viele Wege führen nach Rom. Wichtig ist, dass Sie Ihr Ziel nicht aus den Augen verlieren!

PLUS: Ihr persönlicher Entwicklungsplan